Sposoby załatwiania spraw - opsursynow.bip.warszawa.pl

Ośrodek Pomocy Społecznej
poniedziałek - piątek, 8:00 - 16:00

Dzienny Dom Pomocy Społecznej
poniedziałek - piątek, 8:00 - 17:00

Adresem do korespondencji jest adres siedziby Ośrodka:

ul. Jana Cybisa 7
02-784 Warszawa

Korespondencję dostarczaną osobiście należy składać w siedzibie Ośrodka w Punkcie Obsługi Klienta.

Korespondencję w formie elektronicznej należy kierować na adres e-mail: sekretariat@ops-ursynow.pl.

•  praca socjalna i poradnictwo specjalistyczne;
• pomoc finansowa;
• obiady w Punkcie Żywieniowym, szkołach i przedszkolach;
• usługi opiekuńczych;
• specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi (w tym z niepełnosprawnością intelektualną);
•  specjalistyczne usługi opiekuńcze dla dzieci z zaburzeniami rozwojowymi, w tym z autyzmem;
• rehabilitacja społeczna w placówkach oparcia dla osób starszych (Dzienny Dom Pomocy Społecznej);
• rehabilitacja społeczna w placówkach oparcia dla osób niepełnosprawnych,  dla osób chorych psychicznie (Środowiskowy Dom Pomocy Społecznej);
• sprawienie pogrzebu;
• prowadzenie postępowań administracyjnych w zakresie potwierdzania prawa do świadczeń opieki zdrowotnej osób nieubezpieczonych, o których mowa w art. 2 ust. 1 pkt. 2 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych Dz. U. z 2018 r. poz. 1510 ze zm.).

Postępowanie  w sprawie przyznania świadczeń z pomocy społecznej wszczyna się na podstawie wniosku o przyznanie pomocy. Do wniosku należy dołączyć dokumenty o uzyskiwanych miesięcznych dochodach:

• osoby zatrudnione na umowę o pracę – zaświadczenie z zakładu pracy o uzyskiwanym miesięcznym dochodzie netto z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku,

• świadczeniobiorcy ZUS/KRUS – decyzja przyznająca świadczenie lub odcinek otrzymywanej renty, emerytury, świadczenia rehabilitacyjnego itp.

• osoby bezrobotne – zaświadczenie z UP,

• osoby prowadzące działalność gospodarczą – zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o formie opodatkowania, dowód opłacania składek ZUS oraz zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej (w przypadku rozliczania się na zasadach ogólnych należy dołączyć PIT-37 za rok ubiegły lub zaświadczenie z Urzędu Skarbowego z uwzględnieniem wysokości przychodu, kosztów uzyskania przychodu, różnicy pomiędzy przychodem a kosztami jego uzyskania, opłaconych składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne z prowadzonej działalności gospodarczej,  dochodów z innych źródeł niż pozarolnicza działalność w przypadku gdy podatnik łączy przychody z działalności gospodarczej z innymi przychodami lub rozlicza się z małżonkiem,  oraz należnego podatku),

• osoby posiadające gospodarstwo rolne – zaświadczenie o wielkości gospodarstwa (w tym hektarów przeliczeniowych);

• zaświadczenie o kontynuowaniu nauki w szkole ponadgimnazjalnej lub uczelni wyższej (w przypadku uczelni wyższej wymagane jest zaświadczenie o wysokości pobieranego stypendium).

Świadczenia pomocy społecznej udzielane są na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego lub innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego.

Wniosek o przyznanie pomocy można składać bezpośrednio  u pracownika socjalnego, telefonicznie, drogą korespondencyjną bądź elektroniczną na adres Ośrodka.

Pomoc w formie poradnictwa i pracy socjalnej udzielana jest bezpłatnie, bez względu na posiadany dochód.